Lewati Target, Layanan Penyeberangan Perintis ASDP Capai 93 Ribu Trip
Kinerja Operasional dan Kepuasan Pelanggan
Lewati Target – Jakarta, Liputan6.com – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) berhasil mencapai angka layanan penyeberangan perintis yang melebihi target. Sampai akhir 2025, jumlah trip mencapai lebih dari 93 ribu, meningkat 11 persen dibanding tahun sebelumnya. Selain itu, pengangkutan kendaraan juga naik 15 persen, mencapai lebih dari 556 ribu unit.
Aspek pelayanan menunjukkan peningkatan yang signifikan. Kepuasan pelanggan mencapai skor 3,34 dari skala 4. Capaian ini didukung oleh penguatan layanan digital, keahlian staf, serta operasional yang lebih stabil.
Hasil Keuangan dan Fokus Keselamatan
Dari sisi keuangan, ASDP mencatatkan pendapatan sebesar Rp 4,96 triliun dan laba konsolidasi Rp285,4 miliar hingga akhir 2025. Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Heru Widodo mengatakan, kinerja ini mencerminkan pertumbuhan perusahaan yang sehat dan adaptif.
“Capaian itu menunjukkan ASDP terus bertumbuh sebagai perusahaan yang sehat, adaptif, dan tetap berorientasi pada pelayanan publik,” ungkap Heru Widodo, dikutip dari Antara, Minggu (10/5/2026).
Sejumlah insiden pelayaran terjadi sepanjang tahun 2025, mulai dari kecelakaan hingga tabrakan kapal. Namun, perusahaan berhasil menjaga tingkat kecelakaan pada 0,220 persen, lebih baik dibandingkan target 0,230 persen. Total kecelakaan mencapai lima kali selama periode tersebut.
“Keselamatan tidak boleh dianggap selesai. Ini harus menjadi kesadaran kolektif dan prioritas utama dalam setiap lini pelayanan dan operasional kita,” tambah Heru Widodo.
Untuk menjaga keselamatan, ASDP memperkuat standar operasional, pengawasan, serta kesiapan armada. Perusahaan juga menyesuaikan strategi di tengah peningkatan mobilitas masyarakat nasional.