Bantu Warga Terdampak Gempa NTT, TelkomGroup Buka WiFi Gratis hingga Siapkan Paket Darurat

TelkomGroup Hadirkan Akses Internet Gratis dan Paket Darurat untuk Pengungsi Gempa NTT

Beritaterbaik.com – Menyikapi dampak gempa bumi yang melanda Nusa Tenggara Timur (NTT), PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau TelkomGroup mengaktifkan sejumlah langkah darurat guna menjaga agar warga pengungsi tetap terhubung dengan keluarga dan sumber informasi. Selama periode tanggap dan pemulihan bencana, masyarakat di titik-titik pengungsian dapat memanfaatkan layanan komunikasi serta internet tanpa dipungut biaya.

Dukungan Konektivitas di Titik Strategis

Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno, menegaskan bahwa akses jaringan merupakan kebutuhan krusial ketika bencana terjadi. Ia menjelaskan bahwa baik warga maupun petugas lapangan memerlukan jalur komunikasi yang andal.

“Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak yang terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan. Karena itu, TelkomGroup menghadirkan berbagai dukungan konektivitas di titik-titik strategis dan memastikan masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang dapat diandalkan.”

Sebagai wujud nyata komitmen tersebut, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah beroperasi di Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere. Adapun posko di Mbay Nagekeo, TAP Borong, TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya masih dalam fase persiapan untuk memperluas jangkauan bantuan.

WiFi 200 Mbps dan Hiburan untuk Anak-Anak

Di Posko Gelora Samador Maumere secara khusus, Telkomsel mengaktifkan layanan IndiHome berkecepatan 200 Mbps beserta Mesh WiFi yang dapat diakses gratis oleh seluruh penghuni lokasi pengungsian. Fasilitas ini telah dimanfaatkan untuk beragam keperluan, termasuk oleh Kepolisian Resor Sikka yang menggelar pemutaran film sebagai sarana hiburan bagi anak-anak pengungsi.

Kartu Perdana, Voucher Kuota, dan Paket Darurat Rp1

Di luar penyediaan internet, TelkomGroup juga mendistribusikan kartu perdana SIMPATI serta voucher kuota kepada warga yang membutuhkan. Telkomsel menyiapkan Paket Darurat berisi 3 GB kuota data, 1.000 SMS, dan 300 menit panggilan telepon. Paket ini dijual hanya Rp1 dengan masa berlaku tujuh hari dan dapat diaktifkan melalui kode 88820#.

Hotline 24 Jam dan Komitmen Pemulihan Berkelanjutan

Untuk informasi terkini terkait kondisi layanan dan perkembangan penanganan bencana, TelkomGroup membuka Hotline Tanggap Bencana di nomor 0800-111-9000. Layanan bebas pulsa ini tersedia sepanjang 24 jam.

TelkomGroup menyatakan bahwa pendampingan terhadap masyarakat akan terus berlanjut selama masa pemulihan, disesuaikan dengan kebutuhan riil di lapangan. Kondisi infrastruktur jaringan juga dipantau secara berkala, sementara perbaikan layanan dipercepat agar konektivitas digital di wilayah terdampak dapat kembali berfungsi secara optimal.