Special Plan: Teras Kapal BRI Jangkau Wilayah Kepulauan, Wujud Layanan Perbankan yang Hadir Lebih Dekat

Special Plan BRI Teras Kapal Jangkau Wilayah Kepulauan, Wujud Layanan Perbankan yang Hadir Lebih Dekat

Special Plan – Sebagai bagian dari Special Plan, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus mengembangkan akses keuangan ke daerah terpencil. Program Special Plan ini merupakan inisiatif strategis BRI untuk memastikan layanan perbankan mencapai wilayah kepulauan yang sebelumnya sulit dijangkau. Teras Kapal BRI, layanan terapung yang dikembangkan bank pelat merah tersebut, menjadi salah satu wujud konkrit dari Special Plan yang bertujuan mendorong inklusivitas ekonomi melalui solusi inovatif. Dengan desain khusus, layanan ini mampu menyentuh pulau-pulau kecil, kawasan pesisir, hingga daerah terpencil yang masih mengandalkan layanan keuangan tradisional.

Program CX100 Mendukung Transformasi Pengalaman Pengguna

Kehadiran Teras Kapal BRI sejalan dengan visi program CX100 yang dijalankan Danantara Indonesia. Program ini menekankan peningkatan kualitas layanan dan kemudahan akses bagi masyarakat, terutama di daerah-daerah yang memiliki tantangan geografis. Special Plan BRI mengintegrasikan pendekatan ini, dengan menyediakan layanan langsung yang lebih dekat ke kebutuhan warga. Dalam kunjungan ke Halmahera Selatan, Maluku Utara, Direktur Operations BRI Hakim Putratama menjelaskan bahwa layanan terapung ini menjadi bagian dari Special Plan yang berfokus pada efisiensi dan relevansi.

“Sejak diluncurkan pada tahun 2015, BRI menjadi pelopor dalam menyediakan layanan perbankan untuk masyarakat kepulauan melalui transportasi laut. Ini memberikan akses transaksi dan konsultasi keuangan yang sebelumnya terbatas,” tutur Hakim.

Dalam rangka mendukung Special Plan, BRI juga menghadirkan bantuan Program BRI Peduli TJSL kepada UMKM lokal. Bantuan alat produksi ini diharapkan bisa meningkatkan kapasitas usaha dan memperkuat ekonomi masyarakat terpencil. Penggunaan layanan Teras Kapal BRI tidak hanya mempermudah transaksi, tetapi juga membuka peluang pembiayaan untuk usaha mikro dan kecil, yang merupakan bagian penting dari Special Plan BRI dalam menjangkau pelanggan yang lebih luas.

Jaringan Terapung yang Menjangkau Berbagai Wilayah

BRI memiliki beberapa unit kapal layanan terapung yang tersebar di berbagai daerah. Selain Bahtera Seva II di Halmahera Selatan, layanan ini juga diterapkan di Kepulauan Seribu, Kepulauan Anambas, serta Labuan Bajo. Setiap unit kapal menjangkau sejumlah pulau, seperti Bahtera Seva I yang melayani enam pulau dan Bahtera Seva III yang sama jumlahnya. Di Labuan Bajo, Nera Seva melayani sepuluh pulau, menunjukkan komitmen BRI dalam mengembangkan jaringan keuangan yang inklusif sebagai bagian dari Special Plan.

Jaringan terapung ini menegaskan adaptasi model distribusi layanan keuangan BRI terhadap kondisi geografis Indonesia. Selama satu dekade, Special Plan BRI terus berkontribusi dalam memperluas akses keuangan ke masyarakat terpencil, dengan menjaga konsistensi operasional di wilayah yang sulit dijangkau. Di Halmahera Selatan, Bahtera Seva II beroperasi dengan 8 rute, mencakup 5 pulau dan 8 titik pelabuhan dalam siklus lima hari, yang menjadi prioritas dalam Special Plan karena kebutuhan akses keuangan tinggi dan potensi ekonomi signifikan.

Layanan dan Teknologi yang Mendukung Special Plan

Teras Kapal BRI menyediakan beragam layanan, seperti pembukaan rekening, pinjaman, pembayaran, dan tambahan kas bagi BRILink Agen. Kapal juga dilengkapi satu unit ATM untuk transaksi tunai. Semua layanan didukung teknologi informasi yang andal, termasuk sistem digital berbasis mobile dan infrastruktur jaringan internet yang stabil. SDM yang siap melayani, seperti teller, customer service, serta petugas kredit mikro, menjadi pilar utama dalam mewujudkan Special Plan yang bertujuan menghadirkan perbankan secara lebih dekat.

Dukungan teknologi juga datang dari infrastruktur digital yang terus diperluas, seperti 35 ATM/CRM, 705 BRILink Agen aktif, 249 EDC, serta 11.016 merchant QRIS. Infrastruktur ini menegaskan bahwa layanan terapung BRI bukan berdiri sendiri, tetapi menjadi bagian dari ekosistem keuangan yang lebih luas. Dengan Special Plan, BRI mampu memastikan layanan digital dan langsung tetap terjangkau, bahkan di wilayah dengan keterbatasan akses teknologi.

Di Halmahera Selatan, manfaat Special Plan BRI sudah dirasakan oleh masyarakat Suku Bajo, dengan 216 warga menjadi penerima manfaat langsung. Jumlah ini menunjukkan ef